El Consistorio transmite a los responsables de Conselleria las quejas que reciben de los usuarios por la saturación del servicio
La alcaldesa de Redován, Nely Ruiz, ha vuelto a expresar su descontento ante del Departamento de Salud de Orihuela por las condiciones en las que se está ofreciendo el servicio sanitario en el consultorio médico de la localidad. Tal y como ha explicado la primera edil, “los dos pediatras y cuatro médicos con los que debería contar el centro según sus características y población a la que atiende se han visto reducidos a únicamente dos médicos, reduciéndose también el número del personal de enfermería”.
Ruiz ha indicado que este déficit se debe a que “ante la solicitud de vacaciones o de bajas por enfermedad, desde el departamento de Salud de Orihuela y la Conselleria de Sanidad no se sustituye al personal sanitario al no haber médicos disponibles en las bolsas de empleo de la zona”, motivo por el que se ha producido un incremento en la agenda de pacientes y la consecuente saturación del servicio. “Esto se traduce en una atención al usuario insuficiente, una situación que ya lleva produciéndose en nuestro centro y que venimos denunciando desde hace varios meses”, ha insistido la alcaldesa, que está en permanente contacto con los responsables del departamento de Salud de Orihuela, con quienes mantiene una relación de colaboración.
Por este motivo, y desde el mes de septiembre, el Ayuntamiento de Redován ha contactado en varias ocasiones a los organismos de Sanidad responsables de la gestión del centro, como la directora de Atención Primaria, Rosario Sansano; el gerente del Departamento de Salud de Orihuela, Miguel Fayos, o la consellera de Sanidad, Ana Barceló. Respecto a la consellera, la alcaldesa ha enviado varias cartas a la titular de Sanidad, sin haber recibido respuesta. “Nuestros médicos continúan saturados, no tienen tiempo de realizar todas las consultas telefónicas ante la acumulación de pacientes, y los usuarios del mismo no paran de transmitirnos las quejas al encontrar un servicio muy deficiente”, ha declarado la primera edil.
Además, “cabe recordar que esta situación se está dando durante una pandemia y, actualmente, durante un repunte de los casos de Covid-19”, ha manifestado Ruiz, “lo que lamentablemente no permite realizar una buena gestión de la situación y se trata de un factor que puede influir mucho en el aumento de los casos”. El Ayuntamiento de Redován ha tenido constancia de varios vecinos a los que se les ha comunicado que han estado en contacto con positivos confirmados, “que ya tienen síntomas compatibles con el virus, y que están esperando desde hace cinco días a que contacten con ellos desde el consultorio para poder hacerse la prueba PCR”, ha explicado la edil. Asimismo, la alcaldesa ha indicado que su equipo de gobierno “no vamos a desistir en este asunto, reivindicando lo que es justo y lo que nos corresponde como población, siempre para conservar la salud de todos los ciudadanos de Redován”.
Las mejoras incluyen la adquisición de nuevo mobiliario compuesto por cuatro camillas eléctricas, dos sillones giratorios y un mueble quirúrgico
La alcaldesa de Redován, Nely Ruiz, junto a la concejala de Sanidad, Marisol Ibáñez, han presentado esta mañana los trabajos de reforma del consultorio médico de Redován, situado en las plantas baja y primera del centro social y cultural ‘Ricardo Ruiz Poveda’. “Se trata de una actuación que era muy necesaria para este consultorio, situado en un edificio que tiene más de 20 años de antigüedad, y en el que hasta ahora únicamente se habían llegado a realizar pequeñas labores de mantenimiento”, ha manifestado Ruiz.
Las obras se han realizado gracias a una subvención de 100.000 euros procedente de la Conselleria de Sanidad, enmarcada dentro del plan PIAC de Intervención Arquitectónica en Consultorios y que, tal y como ha explicado la edil de Sanidad, “ha permitido la ampliación del número de consultas, pasando de siete a ocho”, así como “el repintado de las paredes de las dos plantas; la colocación de un zócalo nuevo de gres, más higiénico y duradero, en zonas comunes y salas de espera; y el cambio de las máquinas de aire acondicionado, que eran muy antiguas y se estropeaban con frecuencia”. Según Ibáñez, esta última mejora “repercutirá en el ahorro de los costes de reparación y mejorará el control de la temperatura en el centro, gracias al nuevo sistema para habilitar zonas independientes de climatización”.
Los trabajos de reforma también han incluido la reparación de los pilares exteriores, “que se encontraba muy deteriorados, y que incluso podían afectar a la estabilidad estructural de parte del edificio”, ha explicado Ibáñez, además de realizar “mejoras en la fachada, donde se ha sustituido por mármol el zócalo existente, ya muy estropeado”. Asimismo, las actuaciones en el centro han incluido la adquisición de cuatro camillas sanitarias eléctricas, dos sillones giratorios, un mueble quirúrgico y un taburete sanitario como mejoras aportadas por la empresa adjudicataria, dotando las instalaciones con nuevo mobiliario sanitario que facilitará a los facultativos el desempeño de su actividad diaria y atender mejor a sus pacientes.
Por su parte, la alcaldesa, Nely Ruiz, ha manifestado su satisfacción ante todas las mejoras realizadas en el consultorio, “cambios indispensables para poder llevar a cabo una Atención Primara en condiciones”. Unas condiciones que, junto al acondicionamiento del edificio, “tienen que ir unidas a una dotación adecuada de personal, tal y como también estamos reclamando a la Conselleria desde hace un tiempo”, ha explicado la alcaldesa. Ruiz ha recordado que Redován también se encuentra pendiente del proyecto de construcción de un nuevo Centro de Salud, que “esperemos pueda verse hecho realidad lo antes posible, para alegría de todos los redovanenses”.
El equipo de gobierno municipal remite de nuevo una misiva a la consellera de Sanidad y al departamento de salud de Orihuela
La alcaldesa de Redován, Nely Ruiz, ha dado a conocer el envío de dos misivas dirigidas tanto a la consellera de Sanidad, Ana Barceló, como a la directora de Atención Primaria del Departamento de Salud de Orihuela, Rosario Sansano, con el objetivo de “volver a reclamar una atención al paciente en las condiciones adecuadas para los vecinos y vecinas que utilizan el consultorio médico de Redován”, ha informado Ruiz.
La primera edil ha manifestado que la situación en este centro sanitario, que no está dando un buen servicio desde el inicio de la pandemia, “ha ido a peor en las últimas dos semanas, puesto que el personal sanitario es muy limitado debido a los efectos de la Covid-19”, y la acumulación de trabajo no alcanza para atender a la cantidad de personas que utilizan las instalaciones a diario ya que “en estos momentos contamos únicamente con dos médicos y un pediatra, cuando deberían de ser el doble”. Esto repercute, tal y como ha indicado Ruiz, “en que las llamadas para las citas telefónicas no se lleven a cabo, dirigiendo a muchos usuarios al centro de salud de Callosa, cuando no tendría que ser así”.
Además, la escasez de facultativos provoca que se tarde más en dar cita a los ciudadanos para la realización de las pruebas PCR, los cuales, al no recibir una llamada del centro y sin asesoramiento sanitario, “siguen con su vida normal saliendo a la calle, con el consiguiente riesgo de contagios entre la población, u optando por realizar la prueba en la sanidad privada”, ha manifestado Ruiz.
A esta situación se unen largas colas y tiempos de espera en la puerta del consultorio y llamadas que no son atendidas por la centralita, situaciones ya denunciados en anteriores reuniones mantenidas por los responsables del departamento de salud de Orihuela y también ante la Conselleria de Sanidad.
Con este panorama, “las quejas de los ciudadanos que tienen que sufrir esta atención deficitaria lógicamente se suceden”, ha incidido la alcaldesa, quien ha añadido que “necesitamos que esta situación se agilice y se le dé solución lo más pronto posible, porque tener un consultorio médico que no funciona y personal sanitario insuficiente que no da abasto para atender a sus pacientes, en estos momentos de pandemia en los que nos encontramos, es una situación inadmisible”.
Con motivo de la situación de excepcionalidad sanitaria provocada por el Covid-19, y de conformidad con la Resolución de 29 de octubre de 2020 de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública, publicada en el DOGV número 8.940, de fecha 30 de octubre de 2020, el Ayuntamiento de Redován anuncia una resolución con nuevas medidas temporales en su término municipal.
De esta manera, y desde las 21:00 horas del viernes 30 de octubre, se procede al cierre inmediato para los usuarios del paraje de «La Ermita», zonas verdes, plazas públicas y zonas de juegos infantiles en el municipio de Redován.
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